Maria Schottenius: Heta vinterkänslor i ersättningsbussen – DN.se.
Det är alldeles för många som låter meningslösa raseriutbrott förstöra sin vardag utan att säga ifrån.
Kassörskor och allehanda servicepersonal, ge igen och ta ingen skit. Folk får hitta på andra sätt att reglera sina aggressioner.